agria

Agria får pris för användarvänlig webb

Publicerad: 29 jan 2016

Foto (från vänster): Kaj Holmberg, Catharina Gezelius, Caroline Willberg Johnn, Ulrika Sundberg och Anna Nihlén.

Juryn i Web Service Award 2015 anser att Agria har lyckats med konststycket att ge besökarna en riktigt bra kundupplevelse, oavsett vilken enhet de besöker webbplatsen med. Agrias webb anses vara rik på information och funktioner och framtagen med målgruppen i fokus.

– Vi gör kontinuerliga användningstester. Vi jobbar strukturerat med kundsynpunkter som kommer in via olika kanaler, och via Google Analytics och Hotjar kan vi fånga upp brister som bör åtgärdas, säger Kaj Holmberg, chef för verksamhetssystem på Agria Djurförsäkring.

Vinnare i Web Service Award 2015

Web Service Award har sedan 2000 premierat de sajter som har den högsta andelen nöjda besökare. Tävlingen arrangeras av undersökningsföretaget med samma namn och baseras på en webbplatsundersökning som under 2015 innehöll svar från 155 891 besökare. Resultatet i undersökningen används av en jury som årligen utser Sveriges bästa webbplats.

Digitalt
loader
Laddar