On demand: Mät effekten av din kommunikation

Introduktion och beskrivning

Behovet av att mäta och följa upp effekten av kommunikation blir bara större och större. Många verksamheter har tillgång till stora mängder data, men få
medarbetare har rätt kunskap och verktyg för att analysera och skapa relevanta insikter som går att agera på.

Här lär du dig att utvärdera effekten av kommunikation genom att sätta upp en mätplan med relevanta nyckeltal, samt rutiner för rapportering och dataanalys. Är du redo att ta på dig ledartröjan i förändringen till ett datadrivet arbetssätt och börja mäta, analysera och agera på resultatet av er kommunikation? Då är den här kursen för dig!

Efter kursen har du förståelse för hur du kan utvärdera effekten av kommunikation på olika nivåer i din verksamhet, både online och offline. Du har kunskaper i vad som kan mätas, och framför allt vad som bör mätas. Du får också med dig en första version av en egen mätplan anpassad till din verksamhet - oavsett om det är ett företag, en myndighet eller ideell organisation.

Det här är en av våra mest populära utbildningar som under våren 2022 har utvecklats och omarbetats för att tillgodose en efterfrågan på djupare och mer konkreta kunskaper i dataanalys.

”Jättebra kurs som både gav mig bra perspektiv på det jag redan hade i verktygslådan och nya idéer & metoder att packa med mig framåt!”

– Cecilia Nilsson, Senior Communications Manager på Telia Company

”Tack, nu har jag en bra grund att stå på i utvecklingen av att mäta både kommunikationsinsatser och vårt jobb utifrån verksamhetsmålen. Det mest värdefulla var att få konkreta verktyg att arbeta vidare med.”

– Erik Persson, konsult

Du kommer att lära dig

• Att sätta upp en mätplan för att följa upp effekten av kommunikation
• Att definiera nyckeltal, förstå vad de innebär och när de används
• Att följa mottagarens resa för att identifiera konverterinspunkter
• Att skapa rutiner för rapportering och analys
• Att analysera data för att komma till insikt och handling
• Ett datadrivet arbetssätt i praktiken 

Kursledare

Lisa Walder är en mångsidig digital strateg med bakgrund inom webbanalys och produktutveckling, bland annat från Aftonbladet och som Head of Digital Analytics på Diplomat Communications. Lisa är digital strateg på Maniola Studios.

Petronella Barvaeus är digital strateg med mångårig erfarenhet av att jobba med resultatorienterad kommunikation för både offentliga aktörer, nystartade techbolag och välkända varumärken i en rad olika branscher. Hon är medgrundare till Maniola Studios.

För vem passar kursen?

Kursen passar dig som jobbar i en operativ roll som marknadsförare eller
kommunikatör och vill bli bättre på att följa upp och analysera resultatet av
kommunikationsprojekt och insatser. Innehållet passar både för dig som arbetar inom offentlig och privat verksamhet.

Fokus ligger främst på digital mätning, men processen för dataanalys är applicerbar på alla typer av data.

Så fungerar distanskursen

• Kursen genomförs online on demand, när du vill inom fyra veckor från anmälningstillfället och tidsåtgången är 6-8 timmar totalt.
• Du kommer att få tillgång till ett antal videoföreläsningar á 15-18 minuter under kursens gång som du kan titta på när du vill. Varje videoföreläsning innehåller en uppgift som du ska lösa.
• I kursen slutet av kursen finns ett kunskapsquiz för att se hur bra du har tagit till dig de nya kunskaperna.

Den här kursen finns också att läsa som distanskurs.

Skräddarsy din utbildning till hela teamet

Du vet väl att vi kan hålla den här utbildningen hos er och kompetensutveckla hela teamet på en gång? Kursen anpassas då efter era unika behov och förutsättningar. Kontakta EvaHanna Wittrin eller läs mer här.

Vad behöver du?

Inga förkunskaper krävs. Du behöver en dator med webbkamera och mikrofon.

Se webbinariet om mätning

Få ett smakprov på vad du kommer att lära dig i kursen. Se webbinariet om mätning direkt på Youtube.