petronella barvaeus

Så arbetar du effektivt med kundintervjuer

Har ni en kickoff eller ett event på gång eller vill ni helt enkelt inspireras, motiveras eller lära er något nytt? Här handlar det om användaren och användarupplevelsen.

Förutsättningen för att förstå kundresan ligger i att förstå problem, behov och önskningar hos de ni kommunicerar med. Hur gör man för att på riktigt empatisera med kunder, medlemmar och medborgare? Hur säkerställer man en opåverkad intervju och en effektiv enkät? Petronella råder er i hur ni bäst sätter er in i användarupplevelsen.

Petronella Barvaeus är digital strateg med mångårig erfarenhet av resultatorienterad kommunikation inom en rad olika branscher.

 

Vill du ha en offert?

Inspirationsföreläsningen är 45 minuter. Priset är 20 000 SEK ex moms för upp till 50 deltagare. Intresseanmälan är inte bindande.

INTRESSEANMÄLAN INSPIRATIONSFÖRELÄSNING

Skicka in en intresseanmälan för att få veta mer

Inspirationsföreläsningen är 45 minuter. Pris varierar beroende på antal deltagare. Intresseanmälan är inte bindande. Vi kontaktar dig inom kort.





loader
Laddar