Kommunikation i offentlig sektor: ”Vill du jobba med kommunikation på riktigt är det hos oss det händer”
Thomas Hansen, kommunikationsdirektör i Umeå kommun och styrelsemedlem i Sveriges Kommunikatörer, berättar i denna krönika om sina erfarenheter från offentlig sektor – något han beskriver som inspirerande, attraktivt och utvecklande.
Jag har antagligen norra Sveriges roligaste jobb. Det gör att jag tar varje chans som ges för att prata om varför det är så. Under hösten hade jag förmånen att återigen föreläsa för studenter på Umeå universitet.
För oss är det viktigt att visa upp oss som möjlig framtida arbetsgivare och ta vårt regionala ansvar som norra Sveriges största arbetsgivare. Vid dessa tillfällen brukar jag alltid ta chansen att ställa en viktig fråga.
Hand upp ni som planerar att söka er till offentlig sektor efter examen? Det här är en fråga jag ställt många gånger och resultatet är ofta samma. Vilket det sannolikt var redan när jag studerade. Den här gången satt nära 50 studenter i salen. Ett fåtal händer lyftes tveksamt upp.
Förvånad? Jag var inte det. Inte den här gången heller.
Bland de studenter jag träffat har offentlig sektor ofta en speciell laddning. Eller egentligen ingen laddning alls. Ord som inspirerande, attraktiv och utvecklande märks inte i vokabulären.
Det som lockar är byråer, bolag och ideella organisationer. Inget fel i det så klart. Ofta nämns också stora myndigheter. Då får jag påminna om att dessa är en del av det offentliga Sverige. Och jag förstår studenterna. Jag valde själv att kliva in i byråvärlden först - innan jag hittade hem i offentlig sektor.
I kollektivtrafikens tjänst, i vår huvudstad, fick jag upp ögonen för hur det kan vara att jobba med samhällsförbättrande kommunikation. Förenkla människors vardag. Göra kommunikation begriplig på mottagarens villkor. Det är befriande att verka i en transparent miljö där vi förvaltar såväl förtroende som medel från det gemensamma. Och att få jobba med kommunikation som faktiskt både berör och gör skillnad.
Det är ofta här jag börjar när bilden av det offentliga ska nyanseras i mina möten med studenter och de som är nyfikna på offentlig sektor. Sedan fortsätter jag med att prata om kreativa möjligheter, behovet av fler perspektiv och inte minst att få utvecklas i schyssta miljöer med kollektivavtal. (och självklart kan det här finnas även på andra håll)
I min nuvarande roll, i en kommun som vill mer, tar jag varje chans jag får för att synliggöra det kraftfulla i att få jobba med kommunikation i just offentlig sektor. Det är ett viktigt skäl till att jag tar varje chans jag får, likt den här texten till dig, att ge en bild av kommunikationsrollen offentlig sektor. För det är inspirerande, attraktivt och utvecklande.
Här kommer du in. Du bakom skärmen som scrollar igenom den här texten.
Vi, i offentlig sektor, är med och driver teknikutveckling. Det är något som vi måste bli bättre på att lyfta fram. Öppenhet, transparens och dialog är centralt i offentlig sektor och något som vi kommunikatörer bidrar till att utveckla. Vi behöver också bli bättre på att synliggöra förebilder och att vi ofta vill mer.
Så vill du jobba med kommunikation på riktigt är det hos oss det händer.