Rapporten ”7 steg till den kommunikativa organisationen” är en viktig sammanfattning av projektet ”Den kommunikativa organisationen”, som pågått sedan 2014. Rapporten bidrar till förståelse och utveckling av kommunikatörens roll och uppdrag i allt mer komplexa sammanhang. Vilka är insikterna, och hur jobbar man vidare med kunskapen? Mats Heide, professor vid Lunds universitet och en av forskarna bakom rapporten, berättar.